Das Personal war wirklich großartig!!! Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben, damit wir uns im Riad immer wohl fühlen und eine schöne Zeit in Marrakesh verbringen. Dieses Riad ist sehr empfehlenswert!

Der Gast erhält zu Beginn eine kurze Einweisung in die Nutzung der Sehenswürdigkeiten in Marrakesch nebst gezuckertem Tee im Riad. Wichtig sind v.a. Hinweise zum Geschäftsgebahren der Suk-Händler gewesen (Achtung vor regelmäßiger Abzocke durch mit allen Wassern gewaschene Händler, daher härtestes Verhandeln notwendig: Etwa 20-30% des angegebenen Preises maximal). Fragen werden gerne beantwortet. Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch, u.a. (nicht Deutsch). + Ausstattung: Die Nejma-Suite verfügt über eine schöne orientalische Einrichtung, andere Zimmer (soweit einsehbar) scheinen den gleichen Standard zu haben. Fernsehgerät ist vorhanden, wurde jedoch nicht genutzt. Außerdem gibt es einige Sofas und andere Sitzgelegenheiten, auch mit Blick über die Dächer der Stadt (Dachbereich). + Atmosphäre: Ein ruhiger und in sich geschlossen wirkender Ort als starker Kontrast zur turbulenten Medina. Solche Zufluchtsorte vom Stress der Straßen sind wichtig in einer Stadt wie Marrakesch. = Insgesamt ein tolles Riad mit ernsthaft freundlichem Personal und hübscher Ausstattung.

Das labyrinthartige System der Gassen der Medina erschwert die Suche nach dem Riad auf eigene Faust erheblich. Das ist natürlich kein Fehler des Riads selbst, sondern der historischen Bebauung der Altstadt geschuldet. - Der kleine Pool im Innenhof hat uns nicht so sehr angesprochen (leicht verschmutzt). Das war jedoch nicht tragisch.

Hussein war immer äußerst hilfsbereit, hat uns sogar unser sehr versteckt liegendes Riad gezeigt, welches wir nach unserer Wüstentour gebucht hatten. Dafür hat er sich sogar die Zeit genommen, mit uns quer durch die Souks zu laufen. Das Frühstück im Riad war reichlich. Wir bekamen Kaffee, Tee, heiße Milch, marokkanisches Fladenbrot, Baguette, Kuchen, Joghurt, frischgepressten Orangensaft usw. Hussein war auch immer gerne zu einer netten Unterhaltung bereit wenn sich die Gelegenheit ergab und so haben wir viel über die Stadt, die Menschen und ihre Gepflogenheiten erfahren können.

Das Personal war auch sehr hilfsbereit und hat bei allen Fragen jederzeit geholfen und immer wertvolle Tipps gehabt. Das Frühstück war sehr frisch und lecker. Ich kann das Riad nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort übernachten.

Wir hatten hier und da den Eindruck, dass die Reparatur von Kleinigkeiten nötig wäre (Sonnenschirm, tropfende Wasserhähne,...)

Für Taxis nicht zu erreichen, da es in einer kleinen Seitengasse liegt. Ist aber in Marrakesh kein Problem, da die Flughafentaxis einen an der Medina (Altstadt) absetzen können und einer der vielen vor Ort anzutreffenden Leute einen dort hin bringen können.

Das Riad bietet auch einen Abholdienst direkt an, was ich persönlich vorher nicht wusste. Persönlich würde ich dies empfehlen da man a) dann direkt in Euro bezahlen kann (ca 10 €) und b) nicht beim Aussteigen des Taxis direkt von Bettlern und Leuten bedrängelt wird die einem den Koffer schleppen "wollen"

Das Riad Al Mamoune ist bestens ausgestattet und die Zimmer sind groß und sehr geschmackvoll eingerichtet. Ali, der Angestellte, kümmert sich - angefangen mit dem tollen Frühstück bis hin zu Tipps: "was wann, wo" - hervorragend um seine Gäste.
Zu beachten ist, dass man nicht mit dem eigenen Auto bis an das Raid fahren kann, da es sich genau in der Altstadt befindet. Man muß die öffentlichen Parkplätze nahes des Djemaa Fna-Platzes benutzen und von dort zu Fuß gehen (5 min). Ist aber nicht wirklich ein Problem! Alles in allem hätte nichts besser sein können... wir fühlten uns hier sehr, sehr wohl! Wenn Marrakesch, dann 100%ig dieses Riad! Wir sagen: Dankeschön!